Časté dotazy
|
Libochovice - centrální sklad (vyzvednutí/vrácení)
|
Klecany - showroom | ||
|
Po - Pá
|
8 - 16 h
|
Po - Pá
|
dle dohody
|
|
So - Ne
|
zavřeno
|
So - Ne
|
zavřeno
|
|
Svátky
|
zavřeno
|
Svátky
|
zavřeno
|
Návštěva showroomu vždy po předchozí domluvě, aby se jeden z kolegů mohl plně věnovat.
Zapůjčené zboží lze vyzvedávat po předchozí domluvě v našem skladu na adrese: Vrchlického 824, 411 17 Libochovice v čase 8 - 16 hod.
Po dohodě vám zapůjčené vybavení můžeme dovézt i odvézt do rozumné vzdálenosti. Cena dopravy je závislá na velikosti zápůjčky a místě, bude spočítáno individuálně. Možná je i kombinovaná doprava.
Standardní mytí a čištění je u nás již zahrnuto v ceně pronájmu. Nádobí stačí zbavit zbytků jídla a vylít tekutiny. Pouze v případě extrémního znečištění (např. silně znečištěný textil), které vyžaduje speciální zásah, si vyhrazujeme právo na dodatečný poplatek za čištění.
Žádný strach, i to k oslavám patří. V takovém případě vám po vrácení inventáře vyfakturujeme chybějící nebo zničené kusy. Ceny za jednotlivé položky najdete v ceníku náhrad, který jste obdrželi jako přílohu ke smlouvě. Díky tomu přesně víte, kolik která položka stojí, a nic vás nepřekvapí.
-
Základní sazba: 24 hodin.
-
Víkendy: Počítáme jako 1 den (platí pro většinu vybavení*). Ideální pro svatby a rodinné oslavy.
-
Více dní: Plánujete akci na týden? Ozvěte se nám, cenu nastavíme individuálně k vaší spokojenosti.
* U vybraných položek se může účtování lišit, o čemž vás budeme informovat při rezervaci.
-
Smlouva: Pro každou objednávku připravujeme jednoduchou nájemní smlouvu, která chrání obě strany. Její součástí je i seznam věcí s cenami pro případ poškození.
-
Záloha: Pro závaznou rezervaci termínu a vybavení vás poprosíme o zaplacení zálohy ve výši 30% z celkové ceny.
-
Storno: Pokud musíte akci zrušit, dejte nám vědět co nejdříve. Při zrušení rezervace méně než 14 dní předem je záloha nevratná (slouží jako storno poplatek za blokování termínu).
-
Fyzické osoby: Platný občanský průkaz (OP) pro ověření totožnosti.
-
Firmy a OSVČ: Fakturační údaje (IČO / DIČ) a průkaz osoby, která vybavení přebírá.
Bez předložení dokladu totožnosti není možné vybavení vydat. Kopie dokladů pořizujeme výhradně pro účely nájemní smlouvy.
-
Složení: Kauce se hradí [předem na účet / v hotovosti při převzetí].
-
Kontrola: Po vrácení nádobí přepočítáme a zkontrolujeme jeho stav.
-
Vrácení: Pokud je vše v pořádku, kauci vracíme [do 3 dnů] bankovním převodem.
-
Započtení: V případě škod nebo nadměrného znečištění (viz výše) se náklady odečítají z této částky.
Výše kauce závisí na rozsahu objednávky a slouží jako záruka pro případ poškození nebo ztráty vybavení.
